Operations Manager (f/m/d) Fokus auf Hardware-Performance & Lieferantenentwicklung

Hast du Bock auf einen Job mit echtem Impact? Zur Sicherstellung der langfristige Funktionalität, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit unseres Smart-Locker-Netzwerks, suchen wir Dich als Operations Manager.

myflexbox ist das größte offene Smart Locker Netzwerk in Deutschland und Österreich. Als junges, schnell wachsendes Unternehmen gestalten wir die letzte Meile der Paketlogistik neu — nachhaltig, effizient und kundenfreundlich. Unsere Mission: Wir verbinden Menschen, Pakete und Unternehmen smarter als je zuvor.

Das könnte Dein Anteil an der Mission sein:

• Überwachen der Funktionalität und Zuverlässigkeit der Locker-Hardware im operativen Betrieb mithilfe von Monitoring-Daten sowie Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Ausfällen

• Verantworten des Störungsmanagements in Zusammenarbeit mit Lieferanten und der internen Entwicklung inkl. Ableiten von Maßnahmen für die Zukunft

• Entwickeln und Implementieren von technischen Qualitätsstandards für die Auswahl, Auditierung und Entwicklung unserer Lieferanten durch Durchführen von Prozess- und Produkt-Audits

• Initiieren und Steuern von Hardware-Modifikationen zur Erhöhung der Zuverlässigkeit, Reduzierung der Serviceeinsätze und Senkung der Betriebskosten

• Lückenloses Dokumentieren aller Hardware-Spezifikationen, Freigaben und Änderungsmanagement-Prozessen

• Überwachen und Reporten der Performance-KPIs entlang der gesamten Wertschöpfungskette

Was wir uns von Dir wünschen:

• Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurswesen) oder ein vergleichbarer Werdegang mit starkem technischen Hintergrund

• Einschlägige Berufserfahrung im Supplier Quality Management, technischem Operations Management oder Reliability Engineering in einem Umfeld mit externer Hardware-Fertigung

• Fundierte Kenntnisse in der Zuverlässigkeitsanalyse (MTBF, MTTR) sowie Anwendung von Qualitätswerkzeugen (FMEA, 8D-Report, Root Cause Analysis)

• Fähigkeit, Lessons Learned in technische Spezifikationen und Prozesse zu überführen und Produktverbesserungen zu initiieren

• Sicherer Umgang mit Datenanalyse-Tools und Monitoring- oder Telemetrie-Systemen zur Auswertung von Felddaten

• Hands-on-Mentalität um komplexe Probleme zu lösen

Was Dich bei uns erwartet:

• Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und ortsunabhängig – (bis zu) 100% remote. Dank großzügiger Gleitzeit zwischen 6-22 Uhr passt sich dein Job deinem Alltag an.

• Arbeite autonom und selbstbestimmt. Wir leben größtmögliche Transparenz, Vertrauen und Offenheit.

• Entdecke neue Orte und verbinde Arbeit und Urlaub. Workation ist bei uns bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland möglich.

• Arbeite an einer nachhaltigen Zukunft: Gemeinsam gestalten wir eine digitale Infrastruktur, die Menschen entlastet und Ressourcen schont.

• Erlebe flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen in einem dynamischen und hoch motivierten Team mit einzigartigem Spirit. Das „Du“ ist dabei selbstverständlich.

• Feiere Erfolge gemeinsam mit uns als Team – digital und bei regelmäßigen Teamevents.

• Bleib’ gesund & fit mit unseren Sportangeboten: Bikeleasing & EGYM Wellpass.

• Gestalte in deinem Tätigkeitsfeld die weitere Entwicklung einer digitalen, nachhaltigen und zukunftsorientierten Infrastruktur aktiv mit.

• Genieße unsere Büro-Benefits: Bring deinen vierbeinigen Freund mit, genieße kostenlosen Kaffee, süße Snacks & Getränke und nimm am monatlichen Team-Lunch teil.

• Pendle innerhalb von Salzburg nachhaltig mit dem Klimaticket ins Büro.

• Wir wertschätzen deine Erfahrung und Kompetenz und orientieren uns an marktüblichen Gehältern. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt monatlich brutto € 2.907,60. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überbezahlung möglich.

Über myflexbox

Seit der Gründung im Jahr 2018 revolutioniert der Last-Mile-Spezialist die urbane Logistik mit intelligent-flexiblen Lösungen. Das größte anbieteroffene Paketstationen-Netzwerk in Deutschland und Österreich besteht aus über 1.500 Paketstationen in über 500 Städten und Gemeinden und wächst ständig weiter. Mit myflexbox lassen sich Pakete sowie Waren 24/7, bequem und sicher empfangen, versenden und retournieren. Die neutrale und nachhaltige Infrastruktur spart Zeit und Wege. Die selbst entwickelte Technologie verknüpft Paketdienste, E-Commerce, (lokale) Händler und Kund:innen optimal miteinander – für mehr Lebensqualität und weniger CO₂ in den Städten.

Wie wir unsere Ziele erreichen? Der Erfolgsfaktor Nummer 1 ist und bleibt: das Team. Mehr über uns gibt es hier: https://myflexbox.com/karriere